http://miss-gwenaelle.livejournal.com/ ([identity profile] miss-gwenaelle.livejournal.com) wrote in [personal profile] farbys 2020-06-22 09:05 pm (UTC)

Дело в том что по французскому законодательству как раз ничего нельзя вернуть, если просто не понравилось, только если вы нашли брак, но магазины идут на встречу клиентам.

L 211-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur est en droit d'exiger le remboursement d'un achat : produit non conforme, vice caché.

Par principe, un achat réglé en magasin est ferme et définitif. L'acheteur ne pourra retourner le bien que si ce dernier souffre d'un défaut ou d'un vice caché le rendant impropre à son utilisation.

Néanmoins, certains magasins offrent à leurs clients la possibilité d'échanger ou de se faire rembourser le bien dans un certain délai, et ce quelle que soit la raison du retour du produit. Cette mention est généralement portée sur le ticket de caisse. Cette offre résulte d'une politique commerciale et ne constitue pas une obligation légale à proprement parler.

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